Qonaqlar restoranı nadir hallarda bir parlaq ana görə xatırlayır. Onlar ziyarətin ilk dəqiqədən sonuncuya qədər nə qədər rahat keçdiyini xatırlayır. Bu rahatlıq kiçik, təkrarlanan detallardan yaranır və onların çoxunu düzəltmək baha başa gəlmir.
1. Qonaq soruşmadan menyunu oxuya bilsin
İnsan oturan kimi açılan, şəkilli və aydın təsvirli menyu çap olunmuş kartı gözləməyin narahatlığını aradan qaldırır. Masadakı QR kod bunu bütün qonaqlar üçün eyni anda edir.
2. Allergen sualına əvvəlcədən cavab verin
Hər yeməkdə allergenlərin qeyd olunması qonağı narahat söhbətdən, mətbəxi isə riskli təxmindən xilas edir.
3. Qonağın dilində danışın
Turistlər və əcnəbilər menyu başa düşdükləri dildə olanda daha inamla sifariş verir. Rəqəmsal menyu bir neçə kart çap etmədən bir neçə dil təklif edə bilər.
4. Qiymətləri dürüst saxlayın
Menyu ilə üst-üstə düşməyən hesab qədər heç nə yeməyi korlamır. Qiymət dəyişən anda menyu yenilənəndə bu uyğunsuzluq yox olur.
5. Sifarişi zəhmətsiz edin
Onlayn sifarişin mövcud olduğu yerlərdə qonaqlar yeməkləri səbətə əlavə edib sifarişi masadan göndərir və ya götürmək üçün əvvəlcədən sifariş verir — boş ofisiant gözləmədən.
6. Populyar olanı göstərin
Şəkillər və yaxşı sıralanmış menyu tərəddüd edən qonağı mətbəxin ən yaxşı bişirdiyi yeməklərə yönəldir. Bu, adətən daha məmnun masalar və daha az geri qaytarma deməkdir.
7. Rəyi təzə ikən soruşun
Ziyarətin sonunda qısa rəy imkanı qonaq hələ detalları xatırlayarkən nəyi düzəltməli olduğunuzu göstərir. Həftəlik kiçik düzəlişlər ildə bir böyük yenilənmədən daha tez nəticə verir.